Chargé de support applicatif IT F/H

Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Créée en 1853 par Hiram Hutchinson, Aigle perpétue un savoir-faire unique, incarné par la fabrication Made in France des bottes iconiques en caoutchouc naturel. Vêtements comme accessoires sont pensés pour la vie quotidienne : des créations qui allient style & fonction, dans l'air du temps et pour tous les temps. 

2020 est ainsi devenue une étape clé pour AIGLE et pour l'ensemble de ses collaborateurs : la marque est officiellement devenue société à mission. Cela est le symbole du travail accompli jusqu'à maintenant par les équipes sur le chemin du "Aigle for tomorrow", et de leur volonté d'accélérer, d'aller encore plus loin, un pas après l'autre.

« Permettre à chacun de vivre pleinement des expériences sans laisser d'autres empreintes que celles de ses pas … »

Cette raison d'être illustre l'esprit pionnier de Aigle ; première marque de mode patrimoniale à devenir entreprise à mission commercialisant des produits durables, imaginés avec l'envie sincère de créer un impact positif et de protéger la planète pour continuer à en profiter pleinement.

Filiale de MF Brands Group, présente dans 20 pays via 369 points de vente, l'exigence de qualité et la recherche de perfection sont au cœur de la conception des collections pour garantir un produit juste et durable.

Rejoindre Aigle, c'est partager un esprit de liberté, de sincérité, de générosité, et de force!  

Référence

2022-3070  

Date de parution

24/02/2023

Description du poste

Métier

Information Systems

Intitulé du poste

Chargé de support applicatif IT F/H

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Le / la chargé (e) de support applicatif assure les missions suivantes :

 

1-     Assurer le RUN

o   Gérer les incidents et problèmes de niveau 2 rencontrés par les utilisateurs sur les applications (Cegid Y2, tablettes SoCloz, Manhattan)

o   Être le relai avec les sociétés externes intervenant sur la chaine de support

o   Collaborer avec le service infrastructure de la DSI lors de changements en production

 

2-     Réalisation des paramétrages commerciaux

o   Procéder au paramétrage des opérations commerciales

o   Procéder au transfert des masterdata (produits, stocks, tarifs) entre les systèmes

o   Coordonner le métier afin de garantir le respect des délais de mise en place des opérations commerciales

o   Tester et valider les paramétrages

 

3-     Assurer les montées de version des outils

o   Communiquer et planifier les montées de version

o   Rédiger et réaliser les tests de non-régression

o   Coordonner les équipe IT et les éditeurs

o   Communiquer auprès du métier

 

4-     Accompagner les demandes d’évolution

o   Recueillir et étudier avec le chef de projet la faisabilité des demandes

o   Évaluer les délais avec le chef de projet et les prestataires

o   Assurer la communication auprès des équipes métiers

o   Tester et valider les aménagements

o   Participer aux choix de nouvelles solutions

Profil

Si vous vous reconnaissez dans ce portrait et que vous avez :

2/3 ans d'expériences sur un poste équivalent dans les fonctions de support logiciel en environnement retail (déploiement de solutions en magasins, approvisionnement retail, pilotage logistique retail)
des connaissances en SQL, Postman, Cegid, Y2
organisé, rigoureux et méthodique 
Alors nous nous sommes trouvés !

De notre côté, nous nous engageons à vous offrir un cadre de travail enthousiasmant, riche en projets au sein d'une équipe dotée d'une double dose d'optimisme ! Nous permettons à nos collaborateurs de télétravailler 2j/semaine.

Reconnue entreprise à mission depuis 2020, Aigle étend son engagement social en faveur d'un monde du travail accessible aux personnes en situation de handicap, visible ou invisible. Nos offres d'emploi sont par conséquent ouvertes à tous.

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Paris (75)

Lieu (Ville, Code Postal, Pays)

57 Bd de Montmorency 75016 PARIS

Demandeur

Poste à pourvoir le

02/01/2023