Chez Aigle, nous croyons à un modèle respectueux du monde qui nous entoure, et ceux qui choisissent Aigle choisissent de s’engager avec nous. Comme nous, ils sont persuadés que chaque geste compte.​Depuis 1853, Aigle vous accompagne et vous protège. La vraie vie est à l'extérieur et elle n'attend que vous. 

CONTEXTE DU POSTE 

Au sein de notre siège social situé à Paris 16e, nous recherchons notre prochain.e Responsable projets Digitaux & omnicanaux. Vous intégrerez l’équipe de Julie Bonnet, notre Directrice Digitale, et mettrez votre expertise au service d’une marque de mode durable et responsable. Pour cela, votre rôle sera d'être garant de la roadmap des nombreux projets relatifs aux outils du service digital et aux services omnicanaux de la marque. Ces projets contribuent fortement à la forte croissance actuelle de nos performances digitales et sont donc stratégiques pour notre marque. 

VOS PRINCIPALES MISSIONS 

Définition et implémentation des projets relatifs à la stratégie omnicanale :

• Codéfinir, en collaboration avec les équipes IT, e-commerce et retail, et sur la base de la stratégie digitale et omnicanale la roadmap projets en prenant en compte les tendances du marché, les besoins des clients et les objectifs commerciaux de la marque.
• Porter les projets des expertises digitales (carte cadeaux, services d’échange etc…) et de nos services omnicanaux (click & collect, client unifié, tablette en magasin, e-reservation …) en utilisant la méthodologie de gestion de projet Agile.
• Porter les projets et évolutions de notre CMS SFCC.
• Porter les grand projets omnicanaux.

Gestion du CMS et optimisation :

• Suivre et piloter les KPI de performance technique du CMS SFCC et de ses outils intégrés (web performance, download…).

Coordination des équipes :

• Collaborer avec les équipes e-commerce, marketing, IT, CRM, vente, service client, logistique, finance et juridique.
• Orchestrer toutes les étapes du projets : RACI, Kick off, ateliers et CR, tenue des planning, recette, production, suivi des performances, maintenance et évolutions.

Suivi des opérations :

• Mettre en place des KPI et des outils de suivi pour mesurer la performance des projets ou services mis en production.

Veille concurrentielle et innovation :

• Assurer une veille continue sur les innovations dans le domaine du retail et de l’e-commerce afin de proposer des solutions avant-gardistes pour optimiser la gestion des projets et l’expérience client, sur le site ou sur nos solutions omnicanales.
• Recommander des évolutions technologiques et des optimisations afin de maintenir la compétitivité de la marque.

Management : 

• Manager, accompagner au quotidien et développer les compétences d'un Chef de projet digital

 

Les systèmes utilisés chez Aigle sont Salesforce, Y2, Manhattan, SoCloz.

SPECIFICITES DU POSTE 

Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur notre site d'Ingrandes sur Vienne. 

PARLONS DE VOUS 

• Vous disposez d’au moins 4 ans d’expérience en gestion de projets digitaux et/ou omnicanaux
• Véritable chef d'orchestre, vous aimez structurer les choses : communication, coordination, respect des deadlines, suivi des KPIs,
• Vous avez déjà géré des projets en utilisant la méthode Agile,

• Vous connaissez des technologies liées au commerce omnicanal (applications mobiles, Click & Collect, solutions de paiement, etc.),

• Vous avez une bonne maîtrise des outils digitaux et IT  (ERP, CMS, OMS, outils d'analyse de données…).

• Leader, vous avez de belles capacités relationnelles et aimez embarquer les équipes pluridisciplinaires pour atteindre vos objectifs, 
• Vous n'avez pas les deux pieds dans le même sabot, vous aimez les environnements agiles, et en plein développement ainsi que les journées à 200 à l'heure qui ne ressemblent jamais ! 
• Vous êtes engagé et pensez que la vraie vie est à l’extérieur : vous êtes soucieux du monde qui nous entoure et convaincu que proposer des pièces durables et responsables contribue à une mode plus éthique ;
• Vous êtes passionné et optimiste : la satisfaction de votre client est votre priorité, vous créez le lien de confiance avec authenticité et générosité. Votre état d’esprit positif et votre dynamisme seront des atouts clés pour garantir un environnement enthousiasmant.
• Vous maitrisez l'anglais (écrit et parlé)

En bref, vous avez le goût du challenge, de l’énergie à revendre et l’envie d’apprendre. Vous souhaitez rejoindre une entreprise où la bienveillance et le travail d’équipe sont des piliers au quotidien. Vous voulez adhérer au projet d’une entreprise qui s'est engagée pour l’environnement en devenant Société à Mission en décembre 2020.Nous avons hâte de découvrir votre candidature !

Rejoindre AIGLE, c'est :

• Découvrir notre héritage, nos savoirs faires, nos valeurs et nos engagements.
• Être initié.e à la fabrications de nos bottes iconiques, à nos collections, à notre signature de vente Aigle et aux sujets liés à l’activité exercée.
• S’engager au sein d’une entreprise à mission
• Rejoindre une entreprise à taille humaine avec des perspectives d'évolution et de mobilité au sein d'un groupe international

Vous bénéficierez également d'avantages attractifs :

• Allocation d'un 13ème mois avec le choix de la périodicité de versement (mensuelle ou annuelle)
• Prime de vacances
• Plan d'épargne entreprise avec abondement de l'employeur
• Titres restaurants (60% à la charge de l'employeur) ou restaurant d’entreprise
• Offres du Comité Social et Économique : voyages, bons cadeaux, etc.
• Tarifs préférentiels sur les produits AIGLE
• Accès aux ventes « Friends & Family » AIGLE et du Groupe MF Brands (Lacoste, Gant, Tecnifibre, The Kooples)
• Possibilité de télétravailler si la nature du poste le permet

AIGLE étend son engagement social en faveur d'un monde du travail accessible aux personnes en situation de handicap, visible ou invisible. Nos offres d'emploi sont par conséquent ouvertes à toutes et tous.